شروط الاستخدام

إن هذا المستند يوضح الشروط والسياسات العامة التي تحكم العلاقة بين الأطراف التالية:

  • منصة أكاديمي لتقنية المعلومات
  • صنّاع الدورات التدريبية والدروس التعليمية والشركات والمعاهد
  • المستفيدين النهائيين من المحتوى المطروح
  • المسوقين

إن سياسة الاستخدام في منصة أكاديي قائمة على الشفافية المطلقة وحفظ حقوق جميع الأطراف وعدم الإضرار بأي طرف من الأطراف الأربعة المذكورين أعلاه.

إن استعمالك لمنصة أكاديمي يعني أنك موافق ضمنيًا على جميع الشروط والأحكام المذكورة وتلتزم التزامًا تامًا ومطلقًا بما جاء فيها، ونؤكد أن لمنصة طباشير كافة الحق في منعك من استعمال المنصة في حال مخالفتك لأي نقطة من نقاط مستند الشروط والأحكام

الشروط التفصيلية

شروط الاستخدام

عند استخدامك لمنصة أكاديمي أنت توافق على الشروط والأحكام التالية، إضافة لسياسة الخصوصية، هذه الشروط تحكم طريقة تعامل الإدارة مع المحتوى وتمثل الاتفاق بين العميل وأكاديمي على طريقة استخدام المنصة.

حماية المستخدمين

  • في حالات إيقاف الحساب بسبب اختراق أو شك من إدارة منصّة أكاديمي، يحق لمنصّة أكاديمي طلب وثائق شخصية وأرقام هواتف وأي معلومة تثبت شخصية المستخدم وبعدها يحق للإدارة إعادة الحساب أو الاستمرار في إيقافه حسب المعلومات المتوفرة، علما أنه يتم إخفاء معلومات الحساب والصورة الرمزية حفاظاً على خصوصية المستخدم الموقوف.
  • بشكل افتراضي، يمتلك مستخدم المنصّة كامل الحقوق الملكية الفكرية وحقوق التأليف والنشر للمحتوى الذي ينشره في أكاديمي.
  • يلتزم المستخدم بدفع الأجور بعد الاشتراك في مساق واستخدام أي وسائل دفع مزورة أو مسروقة تؤدي إلى الحظر المباشر للمنصة وصاحب الحساب.

أسباب إيقاف الحساب في منصّة أكاديمي

  • نحتفظ في منصّة أكاديمي بحقنا في تجميد أي حساب أو إيقافه بشكل دائم، إيقاف الحسابات يكون بسبب استخدام غير قانوني أو غير مناسب لخدمات الموقع.
  • قد يتلقى المستخدمون تنبيها بسبب انتهاك الشروط والقوانين أو أي استخدام غير مناسب للموقع. التنبيه يتوصل به المستخدم على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني المرتبط، التنبيه لا يوقف نشاط الحساب لكنه قد يؤدي لإيقاف الحساب بشكل دائم حسب شدة المخالفة.
  • مخالفة شروط الاستخدام في منصّة أكاديمي قد تؤدي لإيقاف الحساب بشكل دائم.

تجديد الاشتراك

يتم تجديد الاشتراك بشكل تلقائي عبر طريقة الدفع التي اخترتها في حال لم تقم بتجميد الاشتراك أو إلغائه.

في حال لم يتمكن النظام من تجديد الاشتراك لمشكلة في وسلية الدفع يدخل الحساب في فترة سماح لمدة 10 أيام، يمكنك تحديث طريقة الدفع و تجديد الاشتراك خلال هذه المدة دون عواقب، بعد هذه المدة يحق لنا تعليق المنصة وإيقاف الوصول للمحتوى.

إلغاء الاشتراك

لك الحق باستخدام أكاديمي بعد إلغاء الاشتراك حتى تاريخ دورة الفوترة (Billing Cycle) القادمة التي تظهر في حسابك، بعد انقضاء هذه المدة سوف يتم تعليق منصتك حتى الاشتراك مرة ثانية.

استرداد المبلغ

لا يمكنك طلب استعادة المبلغ بعد إلغاء الاشتراك، كون أن مساق توفر لك مدة تجريبية لمدة 14 يوم قبل الاشتراك، يمكنك من خلالها تجريب جميع الخصائص المتاحة في النظام.

المحتوى الخاص بأكادميتك

أكاديمي توفير البرامج كخدمة “SAAS” ونحن بدورنا غير مسولين عن المحتوى الذي تقوم بنشره على منصتك وأنت تنشره على مسؤوليتك الشخصية.

Comments are closed.