شروط الاستخدام

مقدمة

عند استخدامك لمنصة أكاديمي أنت توافق على الشروط والأحكام التالية، إضافة لسياسة الخصوصية، هذه الشروط تحكم طريقة تعامل الإدارة مع المحتوى وتمثل الاتفاق بين العميل وأكاديمي على طريقة استخدام المنصة.

حماية المستخدمين

– في حالات إيقاف الحساب بسبب اختراق أو شك من إدارة منصّة أكاديمي، يحق لمنصّة أكاديمي طلب وثائق شخصية وأرقام هواتف وأي معلومة تثبت شخصية المستخدم وبعدها يحق للإدارة إعادة الحساب أو الاستمرار في إيقافه حسب المعلومات المتوفرة، علما أنه يتم إخفاء معلومات الحساب والصورة الرمزية حفاظاً على خصوصية المستخدم الموقوف.

– في حالات إيقاف الحساب بسبب اختراق أو شك من إدارة منصّة أكاديمي، يحق لمنصّة أكاديمي طلب وثائق شخصية وأرقام هواتف وأي معلومة تثبت شخصية المستخدم وبعدها يحق للإدارة إعادة الحساب أو الاستمرار في إيقافه حسب المعلومات المتوفرة، علما أنه يتم إخفاء معلومات الحساب والصورة الرمزية حفاظاً على خصوصية المستخدم الموقوف.

– المنصّة كامل الحقوق الملكية الفكرية وحقوق التأليف والنشر للمحتوى الذي ينشره في أكاديمي.
يلتزم المستخدم بدفع الاجور بعد الاشتراك في أكاديمي واستخدام اي وسائل دفع مزورة او مسروقة تؤدي الى الحظر المباشر للأكادمية وصاحب الحساب.

أسباب إيقاف الحساب في منصّة أكاديمي

– نحتفظ في منصّة أكاديمي بحقّنا في تجميد أي حساب أو إيقافه بشكل دائم، إيقاف الحسابات يكون بسبب استخدام غير قانوني أو غير مناسب لخدمات الموقع.

– قد يتلقى المستخدمون تنبيها بسبب انتهاك الشروط والقوانين أو أي استخدام غير مناسب للموقع. التنبيه يتوصل به المستخدم على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني المرتبط، التنبيه لا يوقف نشاط الحساب لكنه قد يؤدي لإيقاف الحساب بشكل دائم حسب شدة المخالفة.

– مخالفة شروط الاستخدام في منصّة أكاديمي قد تؤدي لإيقاف الحساب بشكل دائم.

تجديد الاشتراك

يتم تجديد الاشتراك بشكل تلقائي عبر طريقة الدفع التي اخترتها في حال لم تقم بتجميد الاشتراك أو إلغائه.

في حال لم يتمكن النظام من تجديد الاشتراك لمشكلة في وسلية الدفع يدخل الحساب في فترة سماح لمدة 10 أيام، يمكنك تحديث طريقة الدفع و تجديد الاشتراك خلال هذه المدة دون عواقب، بعد هذه المدة يحق لنا تعليق الأكاديمية وإيقاف الوصول للمحتوى.

إلغاء الاشتراك

لك الحق باستخدام أكاديمي بعد إلغاء الاشتراك حتى تاريخ دورة الفوترة (Billing Cycle) القادمة التي تظهر في حسابك، بعد انقضاء هذه المدة سوف يتم تعليق أكاديميتك حتى الاشتراك مرة ثانية.

استرداد المبلغ

لا يمكنك طلب استعادة المبلغ بعد إلغاء الاشتراك، كون أن أكاديمي توفر لك مدّة تجريبية لمدة 14 يوم قبل الاشتراك، يمكنك من خلالها تجريب جميع الخصائص المتاحة في النظام.

المحتوى الخاص باكادميتك

أكاديمي توفير البرامج كخدمة “SAAS” ونحن بدورنا غير مسؤولين عن المحتوى الذي تقوم بنشره على أكاديمك وأنت تنشره على مسؤوليتك الشخصية.